Versand und Retouren

Kostenloser Versand ab 100 €

Per GLS Lieferung erhältst Du Deine Bestellung in 2 – 7 Tagen nach der Bestellbestätigungs-Email. Sobald Deine Bestellung versendet wurde, werden wir Dir einen Trackingcode via Email zusenden, mit welchem Du den Status Deiner Bestellung verfolgen kannst. Die Bereitstellung des Codes, kann zwischen 24 und 48 Stunden dauern. Für Warenkörbe unter 100€ berechnen wir 5€ Versandkosten.

Aufgrund der unerwartet hohen Paketmenge in Folge der Corona-Krise kann sich die Auslieferung Deiner Sendungen um mehrere Tage verzögern. Bitte stelle Deine Anfragen zum Sendungsstatus frühestens 5 Tage nach der letzten Scan-Erfassung. Vielen Dank für Deine Unterstützung!

Für den DHL Express Versand erheben wir eine Gebühr in Höhe von 10 EUR.

In Europa werden auf den Versand keine Gebühren erhoben. Auch der außereuropäische Versand bringt meistens keine zusätzlichen Gebühren mit sich. Jedoch sollten die folgenden Hinweise gelesen und beachtet werden, bevor Du über unsere Website bestellst. Bei der Bestellung auf buckleandseam.de bist Du dafür verantwortlich, dass das Produkt legal in das Zielland importiert werden darf. Der Empfänger ist der Importeur und muss mit den Gesetzen und Vorschriften des Landes, in welches er versucht zu importieren, vertraut sein. Aufträge werden, wenn nicht anders spezifiziert, als Geschenke markiert, wenn sie versendet werden. Diese Möglichkeit kann unter Umständen dabei helfen, unnötige Zölle und Einfuhrgebühren im Bestimmungsland zu vermeiden. Dennoch kann es vorkommen, dass auf die Sendungen Zölle und Gebühren, vom Bestimmungsland erhoben werden. In diesen Fällen wird DHL das Produkt erst liefern, sobald der Empfänger den fälligen Betrag bezahlt hat. Leider haben wir keine Kontrolle darüber und können Dich nur hier über diese Eventualität informieren. Falls zusätzliche Gebühren beim Empfang anfallen und Du dich dafür entscheidest, nicht zu bezahlen, behält sich Buckle & Seam das Recht vor, nicht oder nur teilweise Gebühren, Rücktransportkosten, Steuern oder die gesamten Produktkosten zurückzuerstatten.

Allen Kunden die Anspruch auf das Widerrufsrecht haben, bieten wir eine kostenlose und einfache Rücksendung innerhalb von 45 Tagen nach Bestellung. Bitte kontaktiere uns dafür via Mail an service@buckleandseam.de. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl (Initialgravur) oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

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